증평군청

이번에 환경위생과 담당공무원이 저희 사업장을 방문하고 지적사항이 있어서 많이 당황하게 된 일이 있었습니다.
조성규님께서 어떻게 하면 해결 할 수 있는지
문서서식부터 신청방법까지
세세하고 친절하게 알려주셔서 잘 해결 할 수 있었습니다.
잘 몰라서 여러번 문의드리면
어려운 용어, 복잡하게 느껴지는 신청과정, 서식을
직접 보여주시거나
전화와 이메일 등등 민원인이 이용하기 편한 방법으로 알려주시고
적극적으로 저희의 문제를 도와주셔서
처음 느꼈던 당황스러움이 해소되고
온 가족이 큰 걱정을 했는데
조성규님께서 잘 도와주셔서 정말 다행스럽게 잘 해결되는 것 같습니다.

모르는 게 있어 기관을 찾아가는 일이나
지적 사항이 발생해 문제를 해결해야 할 때
민원인이 느끼는 부담감은 매우 큽니다.
그런데 담당공무원분께서 이렇게 성실하고 친절하시니 정말 감사하고다행이라는 생각을 하게 되었습니다.

더불어 환경위생과 다른 분들도
친절하게 대해 주셔서 감사합니다.